В северском филиале АО «РИР» начало февраля – горячая пора: специалисты находятся  в прямом диалоге с населением.

Еще бы, ведь многие жители многоквартирных домов, получив квитанции за потребленные в январе жилищно-коммунальные услуги, были неприятно удивлены: суммы к оплате потребленного объема тепловой энергии на отопление значительно выросли по сравнению с прошлым месяцем. Надо ли говорить, что звонков и обращений в различные инстанции по этому поводу поступила масса. Мы попросили пресс службу АО «РИР» в г. Северске пояснить, с чем связан значительный рост начисленной платы за отопление.

– Нынешняя зима существенно отличается от предыдущих годов: по-настоящему сибирская, морозная. У северчан, как правило, не возникало вопросов по обеспечению теплоснабжения жилых помещений – ведь ТЭЦ выдает теплоноситель по температурному графику, серьезных коммунальных аварий в ЗАТО Северск на теплосетях не было (все службы заблаговременно подготовились к работе в осенне-зимний период, все УК и социальные учреждения получили паспорта готовности). Однако вопросы у жителей возникли после получения квитанций на оплату ЖКУ за январь 2021 года.

– Оплата за тепло в Северске для жителей многоквартирных домов начисляется двумя способами. Первый – оплата за фактическое потребление по показаниям прибора учета на доме (в месяцы отопительного периода – с сентября по май). Второй касается жителей домов, не оснащенных приборами учета. В этом случае плата за отопление начисляется ежемесячно равными частями 12 месяцев в году по нормативу, установленному для каждого конкретного дома в зависимости от его конструктивных особенностей, года постройки и этажности).

– Вопросы сегодня возникли наверняка у тех, кто платит не по 1/12, а по факту?

– Совершенно верно. Очевидно, что в нынешние тридцати-сорокоградусные морозы тепла дома потребили гораздо больше, чем в декабре-январе прошлого года (тогда зима была более мягкой). При этом особо подчеркну, что сумма, предъявленная к оплате за отопление в платежках северчан, проживающих в домах, оснащенных приборами учета, несколько выше, чем в среднем за прошлый отопительный период.

– А можно разобраться на примере какой-либо платежки?

– Давайте попробуем. Плата за отопление расчетного месяца (месяц, указанный в квитанции от АО «ЕРКЦ») определяется на основании показаний общедомового прибора учета, снятых за период с десятого числа предыдущего месяца по одиннадцатое число месяца расчетного периода. Например, в квитанции за январь использованы показания прибора за период с 12 декабря по 11 января.

В квитанции за январь плата за отопление в расчетном периоде отражена в строке «Отопление (Гкал)», столбец «Начислено, руб.».

В строке «Отопление (Гкал)», столбец «Перерасчет», отражена корректировка стоимости тепловой энергии.

Давайте рассмотрим два варианта отражения платы за отопление в квитанции.

– А с чем связаны эти варианты?

– Первый – общедомовой прибор учета работает исправно, показания счетчика тепла сданы вовремя. Второй – прибор учета не работает, показания не сданы.

– Итак, вариант первый.

– Если в вашей квитанции в строке «Отопление» заполнен только столбец «Начислено, руб.», это значит, что стоимость отопления определена на основании показаний прибора учета, который исправно работал в расчетном периоде. В данном случае, чем холоднее за окном, тем выше платеж за отопление.

Для сравнения – в расчетном периоде «Декабрь 2020» средняя температура наружного воздуха была минус 10,5°С, а в январе 2021 г. – минус 19,6°С!

– А вариант второй?

– Если же в вашей квитанции в строке «Отопление» заполнены два столбца: «Начислено, руб.» и «Перерасчет» – это сигнал, что общедомовой прибор учета был неисправен или вовремя не прошел поверку. Тогда стоимость отопления определяется расчетным способом, и это тоже может привести к большим суммам, чем вы привыкли видеть в жировке. 

В Северске оплата коммунальных услуг по показаниям приборов учета считается с 11 числа предыдущего по 10 число расчетного месяца. Например, в начале февраля нам приходит квитанция за январь. Если общедомовой счетчик нормально работает, мы оплачиваем тепло, поставленное с ТЭЦ с 11 декабря по 10 января. Если же счетчик вышел из строя, то меняется и период начисления – теперь он будет с 1 по 31 января, и оплатить надо будет по средней (берется среднее значение тепла, потребленного с начала отопительного периода).Эта сумма отражена в графе «Начисления». А еще отдельным столбцом к ней добавится перерасчет за период с 11 по 31 декабря (этот «хвостик» месяца тепло тоже поставлялось, и его надо оплатить). 

Итак, если с прибором учета тепла все хорошо, в вашем платежном документе будет заполнена только колонка «Начислено», если с прибором что-то не так, вы дополнительно увидите в жировке перерасчет. 

Ирина ЯКОВЛЕВА